Politique de Confidentialité
Chez aurathenqilo, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément aux lois canadiennes en vigueur.
Collecte des Données
Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez nos services de planification financière et d'affaires. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer nos services.
Informations d'Identification
Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
Données Financières
Informations sur vos projets d'affaires, objectifs financiers, préférences d'investissement
Données Techniques
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session
Nous collectons ces informations uniquement avec votre consentement explicite et dans le cadre des services que nous fournissons. Vous avez le droit de refuser certaines collectes de données, bien que cela puisse limiter l'accès à certaines fonctionnalités.
Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services et vous fournir une expérience personnalisée. Nous respectons strictement les principes de minimisation des données.
- Personnalisation de votre tableau de bord et recommandations
- Communication sur nos services et mises à jour importantes
- Amélioration de la sécurité et prévention de la fraude
- Analyse statistique anonymisée pour améliorer nos services
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
Base Légale du Traitement
Conformément à la Loi sur la Protection des Renseignements Personnels et les Documents Électroniques (LPRPDE), nous traitons vos données sur la base de votre consentement, de l'exécution contractuelle, ou d'intérêts légitimes clairement définis.
Protection et Sécurité
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles, authentification multi-facteurs, audits de sécurité réguliers, et formation continue de notre équipe sur les meilleures pratiques de cybersécurité.
Stockage et Localisation
Toutes vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés au Canada, dans des centres de données certifiés SOC 2 Type II. Nous respectons la souveraineté numérique canadienne et ne transférons vos données à l'étranger qu'avec votre consentement explicite.
- Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
- Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
- Sauvegardes chiffrées et redondantes
- Protocoles de réponse aux incidents de sécurité
Vos Droits et Contrôles
En tant que résident canadien, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à faciliter leur exercice.
Droits Fondamentaux
- Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger les informations inexactes ou incomplètes
- Droit d'effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions
- Droit de portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer à certains traitements de vos données
Comment Exercer Vos Droits
Pour exercer l'un de ces droits, contactez notre équipe de protection des données à l'adresse privacy@aurathenqilo.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours ouvrables, conformément à la réglementation canadienne.
Partage et Divulgation
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage d'informations est strictement limité aux cas nécessaires pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales.
Partenaires de Confiance
Nous travaillons avec des prestataires sélectionnés pour certains services techniques (hébergement, analyse, support client). Ces partenaires sont liés par des accords stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiés.
- Prestataires d'hébergement cloud certifiés au Canada
- Services d'analyse anonymisée pour améliorer l'expérience utilisateur
- Partenaires de sécurité pour la détection de fraudes
- Autorités légales uniquement sur demande juridique valide
Rétention et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables.
Données de Compte Actif
Conservées pendant toute la durée d'utilisation de nos services
Données de Compte Inactif
Suppression automatique après 3 ans d'inactivité
Données de Conformité
Conservées selon les exigences réglementaires (7 ans max)
Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment, sous réserve de nos obligations légales de conservation. Les processus de suppression sont automatisés et vérifiés régulièrement.
Cookies et Technologies
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Types de Cookies Utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : Analyse anonyme de l'utilisation
- Cookies de préférences : Sauvegarde de vos paramètres
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Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lors de leur dépôt. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées sans ces technologies.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, notre équipe dédiée est à votre disposition.
Responsable de la Protection des Données
aurathenqilo - Services Financiers
1458 Aldersbrook Rd, London, ON N6G 3V7, Canada
Téléphone : +1 (709) 640-1239
E-mail : privacy@aurathenqilo.com
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.